Análisis heurístico completo que transformó una landing page de e-commerce
Los usuarios no entendían cómo funcionaba la suscripción. "¿Me cobrarán automáticamente? ¿Puedo cancelar?"
Impacto: 40% de objecionesDiseño desktop-first que frustraba al segmento móvil mayoritario.
Impacto: +166% potencial móvilMúltiples CTAs compitiendo, sin claro primario/secundario.
Impacto: +60% clicks en CTA primarioEvaluación sistemática usando los 10 Principios de Usabilidad de Nielsen
Problema UX: El modelo de suscripción no era claro, generando ansiedad.
Mi Propuesta: Sección prominente "Cómo Funciona la Suscripción" + "Cancela cuando quieras".
Problema UX: Múltiples colores y CTAs sin jerarquía visual clara.
Mi Propuesta: Sistema de diseño con paleta 60-30-10 y jerarquía CTA primario/secundario.
Problema UX: Sin indicadores de progreso en flujo de suscripción.
Mi Propuesta: Barra de progreso visual con pasos y tiempo estimado.
Documento de 5 páginas con análisis detallado, severidad e impacto estimado
Elementos visuales del proyecto que soportan la experiencia de usuario
Múltiples CTAs sin jerarquía clara
Sin indicadores de progreso en el flujo
Barra de progreso clara para flujo de suscripción
Jerarquía clara de CTAs primario/secundario
De ~2.5% a 5.0%
De ~1.5% a 4.0%
De 55% a 35%
De 1:20 a 2:30 minutos
"El análisis heurístico de David identificó problemas críticos que nuestro equipo interno no había detectado en meses. Su metodología basada en datos transformó completamente nuestra página y los resultados hablan por sí solos."
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